Política de Privacidade

Responsable del tratamiento de datos:

Razón social: Extraiconceitos – Serviços Opticos Lda
Nombre comercial: MIS LENTES DE CONTACTO
Dirección: Rua José Gomes Monteiro, Bloco B, loja 12 2675-395 Odivelas
NIF: 510851479
Teléfono: (+351) 927 466 814
Correo electrónico: info@asminhaslentesdecontacto.pt
Datos de Registro: 515951978
Página web: www.asminhaslentesdecontacto.pt

Delegado de Protección de Datos

El Delegado de Protección de Datos (DPO) juega un papel importante en la protección de los datos personales. Es responsable de asegurar que los procesos cumplan con la legislación vigente, verificando también el cumplimiento de esta Política de Privacidad y definiendo reglas claras para el tratamiento de datos personales.

También asegura que todos los interesados conocen cómo MIS LENTES DE CONTACTO trata dichos datos y qué derechos tienen en esta materia.

El Delegado de Protección de Datos también es responsable del contacto entre MY CONTACT LENS y la Autoridad Nacional de Control, así como entre MY CONTACT LENS y sus Clientes o Usuarios, en materias relativas al tratamiento de datos personales.

Para tal efecto, si el titular de los datos personales necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de AS MINHAS CONTACT LENS, podrá hacerlo mediante comunicación escrita dirigida al Delegado de Protección de Datos, a través de los medios y contactos a continuación:

Dirección: EXTRAICONCEITOS, Lda – Rua José Gomes Monteiro, Bloco B, Loja 6 A, 2675 – 395 ODIVELAS
Dirección de correo electrónico – protecao.dados@asminhaslentesdecontacto.pt

Declaración de privacidad

EXTRAICONCEITOS, LDA / AS MINHAS LENTES DE CONTACTO respeta el derecho a la intimidad y manifiesta su compromiso de velar por el cumplimiento de lo dispuesto en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, en concreto el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

Así mismo, EXTRAICONCEITOS, LDA / AS MINHAS LENSES DE CONTACT se compromete a respetar los principios fundamentales relativos al tratamiento de datos personales identificados en el Reglamento General de Protección de Datos y se compromete a salvaguardar, en todo momento, los derechos de sus titulares consagrado en la legislación aplicable.

Datos personales

Datos Personales constituye cualquier y toda información, independientemente de su soporte, incluyendo sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física se considera identificable si puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, por ejemplo, un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos de identidad física, fisiológica, condición genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona física.

Los Titulares de los Datos Personales son las personas naturales a quienes se refieren los datos personales. Los titulares de los datos personales son, en este caso, todos los Clientes y Usuarios de los servicios de EXTRAICONCEITOS, LDA / AS MINHAS LENTES DE CONTACTO.

El Tratamiento de Datos Personales consiste en una operación o un conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no automatizados, a saber, la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adecuación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

El Controlador de datos es la persona física o jurídica que determina los fines y medios del procesamiento de datos personales. En el presente caso, el responsable del tratamiento de los datos personales de los Clientes, Usuarios y Empleados es EXTRAICONCEITOS, LDA / AS MINHAS LENTES DE CONTACT, que presta el servicio y decide, en particular, qué datos personales recoger, las finalidades y los medios de tratamiento, así como el plazo de conservación de los mismos.

Recopilación y Uso de Datos Personales

Los datos personales de los Clientes y Usuarios se recopilan cuando se suscriben, se unen o utilizan un servicio de AS MINHAS LENSES DE CONTACT (por ejemplo, cuando se registran creando una cuenta en el sitio web, o suscribiéndose a un boletín informativo, cuando realizar un pedido/compra, cuando participen en concursos o promociones).

MINHAS LENSES DE CONTACTO no recoge en su sitio web (https://www.asminhaslentesdecontacto.pt/) ningún dato personal datos sin el consentimiento de su titular. Los datos de carácter personal que nos facilita son tratados con las garantías de seguridad y confidencialidad exigidas por la normativa de Protección de Datos.

Cualquier información que sea proporcionada por el titular de los datos personales sólo es utilizada por LENTES DE CONTACTO AS MINHAS para los fines descritos, incluidos los contactos directos a través de todos los canales de comunicación tácitamente autorizados. El sitio web de AS MINHAS CONTACT LENS no recopila automáticamente ninguna información personal de los visitantes.

a lo largo del tiempo. Dichos datos serán utilizados estrictamente para el uso específico para el que fueron proporcionados en su momento.

En cada visita, el sitio registra una o más cookies (archivos de texto) en la computadora del usuario para publicar y personalizar la visita. Estas cookies no almacenan ni guardan información personal. El registro de cookies en la computadora siempre se puede controlar a través del programa de navegación (navegador) del usuario (visitante).

Finalidad de los Datos Personales

AS MINHAS LENTES DE CONTACTO trata los datos personales de sus Clientes y Usuarios con las siguientes finalidades:

Venta y prestación de servicios, incluida la afiliación (ejemplo: creación de cuentas y suscripciones), facturación, contactos, información o solicitudes y recopilación de pruebas de transacciones comerciales, así como cualquier otra comunicación relativa a la relación contractual;< /li>
Marketing, incluida la venta o marketing de productos/servicios, envío de newsletters, análisis de perfiles, preferencias y experiencias de usuario, para la mejora de servicios o para el desarrollo de nuevos productos y servicios;
Gestión administrativa, contable y fiscal, incluyendo procesos de facturación, contabilidad y cobranza;
Gestión de reclamaciones;
Cumplimiento de obligaciones legales, en particular en materia tributaria y en respuesta a solicitudes de autoridades judiciales u otras autoridades públicas, en los términos legalmente establecidos;
Control de seguridad, incluido el control de acceso físico y lógico.

LENTES DE CONTACTO MINHAS sólo trata datos personales siempre que se verifique alguna de las siguientes bases legales:

Consentimiento: casos en los que el Cliente o Usuario ha otorgado su consentimiento libre, específico, informado, explícito e inequívoco, ya sea verbalmente, por escrito, personalmente o mediante la cumplimentación y validación de un formulario u opción de selección. En caso de que se traten datos personales de menores de edad y se requiera el consentimiento, MIS LENTES DE CONTACTO obtendrá el consentimiento de los titulares de la patria potestad;
Ejecución de un contrato o para medidas precontractuales: casos en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el pedido, compra, adhesión o suscripción de un servicio por parte de AS MINHAS LENSES DE CONTACT, o para su respectiva ejecución, tales como, por ejemplo, para gestionar la facturación, contactos, información o pedidos;
Cumplimiento de una obligación legal – casos en los que el tratamiento de datos personales es necesario para que AS MINHAS LENTES DE CONTACTO cumpla con una obligación legal a la que está obligado, por ejemplo, el cumplimiento de obligaciones en materia tributaria y la respuesta a solicitudes judiciales. autoridades;
Interés Legítimo – Casos en los que el tratamiento de datos personales sea necesario para que AS MINHAS CONTACT LENSES pueda ejercer un interés legítimo propio o de un tercero, por ejemplo, la mejora y desarrollo de los servicios.

Base Legal

La base legal para el procesamiento de datos personales es el consentimiento. AS MINHAS CONTACT LENS se compromete a recabar el consentimiento expreso y fehaciente del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del sitio web.

En las ocasiones en que el usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio web, se le informará si la cumplimentación de alguno de ellos es obligatoria por ser imprescindible para el correcto desarrollo de la operación ejecutada.

Derechos de los sujetos de datos personales

El Titular de los Datos Personales goza de los siguientes derechos.

Derecho de acceso e información: derecho a obtener confirmación sobre si sus datos personales son tratados por AS MINHAS LENSES CONTACT, así como el derecho a acceder a dichos datos y obtener información sobre el tratamiento de los mismos, incluso sobre las finalidades del tratamiento , destinatarios o categorías de destinatarios de los datos y los respectivos plazos de conservación. También tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que se procesan.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, así como derecho a solicitar que se completen debidamente los datos incompletos.
Derecho a solicitar la eliminación de datos (“derecho al olvido”): en determinadas situaciones, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos personales. El derecho de supresión podrá limitarse en los casos previstos en el RGPD, entre los cuales, en los casos en que AS MINHAS LENSES DE CONTACT no esté obligada, por imposición legal, a tratar sus datos, o en los casos en que el tratamiento sea necesario para los fines de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: aplicado en determinadas situaciones, consiste en el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo, en los casos en que impugne la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita a AS MINHAS CONTACT LENSes verificar su exactitud, o en los casos en que se haya opuesto al tratamiento de sus datos, hasta que se verifique que los intereses de MIS LENTES DE CONTACTO prevalecen sobre los tuyos. La limitación del tratamiento puede constituir la suspensión total del tratamiento o la limitación del tratamiento a determinadas categorías de datos o finalidades del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos personales: en los casos en que (i) el tratamiento se base en su consentimiento o en la ejecución de un contrato que haya celebrado con AS MINHAS LENSES DE CONTACT; (ii) el tratamiento se realice por medios automatizados, tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que haya facilitado a AS MINHAS LENSES DE CONTACT, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como el derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. En tales casos, también tiene derecho a solicitar que AS MINHAS LENSES DE CONTACT transmita estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a retirar su consentimiento: derecho a retirar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos en cualquier momento. Si retira su consentimiento, sus datos personales dejarán de ser tratados, salvo que exista una base legal que exija dicho tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales: en determinadas situaciones, concretamente cuando el tratamiento se base en los intereses legítimos de AS MINHAS CONTACT LENSES, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular. Cuando usted se oponga al tratamiento de sus datos, AS MINHAS CONTACT LENSES cesará en dicho tratamiento, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para tal tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que los datos personales sean necesarios para hacer valer , ejercer o defender reclamaciones legales.
Derecho a no ser objeto de ninguna decisión individual automatizada: derecho a no ser objeto de ninguna decisión individual automatizada, es decir, tomada exclusivamente en base a un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos en su ámbito jurídico o que afecte significativamente a usted de una manera similar. Podrán adoptarse decisiones individuales automatizadas si tales decisiones (i) son necesarias para la celebración o ejecución de un contrato entre el interesado, (ii) están autorizadas por la legislación a la que está sujeto AS MINHAS CONTACT LENSES; (iii) se basan en su consentimiento explícito. AS MINHAS CONTACT LENSES no adopta decisiones individuales automatizadas, es decir, con efectos jurídicos o impactos significativos similares. En los casos en que adopte decisiones individuales automatizadas, AS MINHAS DE CONTACT LENS aplica las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos, gozando, al menos, del derecho a obtener de su parte la intervención humana, a expresar su punto de vista y para impugnar la decisión.
Derecho a presentar una reclamación: derecho a presentar una reclamación ante AS MINHAS DE CONTACT o ante la Autoridad de Control competente en Portugal, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos.

Conservación de Datos Personales

AS MINHAS CONTACT LENSES únicamente trata y conserva los datos personales del Cliente o Usuario durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad o hasta que el Cliente o Usuario ejerza válidamente su derecho de supresión (“derecho de ser olvidado”), el derecho a retirar su consentimiento o el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales.

Existen requisitos legales que exigen la retención de datos durante un período mínimo de tiempo.

Plazo de Conservación de Datos Personales

Siempre que no exista un requerimiento legal específico, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el período mínimo necesario para perseguir los fines que motivaron su recolección o posterior tratamiento, en los términos definidos por la ley.

En consecuencia, los datos personales serán tratados y conservados (i) durante la vigencia de la relación contractual entre AS MINHAS LENSES DE CONTACT y sus Clientes; (ii) por el tiempo que resulte del consentimiento prestado por el interesado; (iii) durante el tiempo necesario para salvaguardar un interés legítimo de MIS LENTES DE CONTACTO o de un tercero; (iv) por un período fijado por cualquier disposición legal aplicable.

Transcurrido el plazo de conservación, mientras no esté obligado por imposición legal, judicial o administrativa a proceder a su conservación, AS MINHAS CONTACT LENSES eliminará los datos personales o procederá a su anonimización.

Destinatarios y Transmisión de Datos Personales

AS MINHAS CONTACT LENSES no transmite los datos personales de los Clientes y Usuarios a terceros, salvo en los casos en que resulte necesario para la prestación de los servicios que tiene contratados, para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que está obligado. tema, o cuando haya dado su consentimiento para tal fin.

La transmisión de datos a terceros se realiza de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y dentro de los límites de las finalidades y fundamentos jurídicos definidos en esta Política de Privacidad.

LENTES DE CONTACTO MINHAS podrá compartir datos personales con las siguientes entidades:

Proveedores de servicios que prestan servicios a MIS LENTES DE CONTACTO (por ejemplo, transportistas de mercancías);
Entidades colaboradoras de AS MINHAS LENTES DE CONTACTO, en los casos en que haya dado su consentimiento para tal fin;
Autoridades públicas, en cumplimiento de obligaciones legales (como, por ejemplo, Hacienda o autoridades judiciales).

En los casos en que la transmisión de datos personales a las citadas entidades suponga una transferencia internacional de datos personales (es decir, fuera de la Unión Europea), MIS LENTES DE CONTACTO:

Asegurarse de que dicha transferencia se realice sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, según la cual el país u organización internacional en cuestión garantiza un nivel de protección de datos personales equivalente al que resulta de la legislación de la Unión Europea; o,
Si no hay una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, se asegurará de que estas transferencias de datos se realicen con estricto cumplimiento de las disposiciones legales y que se implementen las garantías adecuadas para garantizar la protección de los datos personales.

Las decisiones de adecuación existentes pueden consultarse en: www.eur-lex.europa.eu.

Cambios en la política de privacidad

AS MINHAS CONTACT LENSES podrá, en cualquier momento, modificar la presente Política de Privacidad, considerando que dichos cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de comunicación a los Clientes y Usuarios.